A 2011. január 1-jétől a Pécs Holding Zrt.-től átvett városüzemeltetési feladatok volumene, valamint a már évek óta hatékonyan működtetett települési szilárdhulladék-kezeléshez kapcsolódó feladatok, és a tevékenységek során a szervezet által kezelt információs vagyon biztonsága érdekében olyan menedzsmentrendszert kívánt bevezetni, amely megfelel az MSZ ISO/IEC 27000:2006 szabvány követelményeinek.

Az informatikai és információbiztonsági menedzsmentrendszer kialakításával az elsődleges cél az volt, hogy megakadályozzák a tevékenységek során keletkező, és a társasághoz beérkező adatok sérülését, megsemmisülését, jogosulatlan megszerzését, módosítását és tönkretételét. Az információbiztonsági irányítási rendszer kialakításával, működtetésével és folyamatos fejlesztésével a cég képes védeni a különféle veszélyforrásokkal szemben az általa kezelt információ:

bizalmasságát, hogy az információ csak az arra felhatalmazottak számára legyen elérhető,

sértetlenségét, azaz gondoskodik az információk teljességének és pontosságának megőrzéséről,

rendelkezésre állását, hogy a felhatalmazott felhasználók hozzáférjenek az információkhoz, amikor szükséges.

A cég integrált irányítási rendszer (minőség-, környezet- és információbiztonság) tanúsító auditjára 2011 novemberében került sor. Az auditori döntés értelmében a rendszer hatékonyan működik, jól átgondolt, megtervezett, teljes körű, felügyelt és kontrollált.

A BIOKOM Kft. meggyőződése, hogy az ügyfelek nagyobb bizalommal fordulnak olyan szolgáltatóhoz, ahol nem kell félniük a személyes adataik kiszivárgásától, az adatvesztéstől, az adatok sérülésétől. Fontosnak tartják, hogy az ügyfelek felé bizonyítani tudják az adatbiztonság iránti elkötelezettségüket és megbízhatóságukat.